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Sembra che alcune persone abbiano riscontrato un codice di errore noto quando spesso la connessione Ethernet Cisco 7945 fallisce. Questo problema si verifica per diversi motivi. Ora ci occuperemo di loro.
PC lento?
Aggiornato il 16 agosto, agosto 2005
27 ottobre 2002
- Maggiori dettagli sui campi
Prodotti corrispondenti
Prodotto | Assemblea superiore |
---|---|
Numero parte | |
CP-7902G | 74-3097-0x |
CP-7905G | 74-3092-0x |
CP-7912G | 74-3098-0x |
CP-7914 significa | 68-1336-0x |
CP-7940G | 68-1735-0x |
CP-7960G | 68-1679-0x |
Numeri di serie
# sequenziale |
---|
DA INM0649xxxx a INM0716xxxx |
Descrizione del problema
Telefoni IP Cisco che hanno anche un numero limitato di componenti del fornitore che potrebbero essere sottoutilizzati o un messaggio speciale Ethernet disabilitato.
Ricerca tecnica per prevedere che una cella con componenti guasti si guasta davvero dopo 90 giorni di implementazione riuscita.
Questo problema riguarda principalmente tutti i telefoni CP-7905, ma è possibile che si verifichino alcuni problemi tra tutti gli altri telefoni IP Cisco in relazione all’elenco. Vedere il passaggio pertinente sopra.
Contesto
I componenti di fornitori non Cisco tendono ad essere inclusi in un numero limitato di telefoni IP Cisco in bundle. Questi componenti, se coperti, causeranno un vero errore del telefono IP Cisco entro 90 tempi dalla corretta implementazione.
Sintomi di un problema
Il telefono IP Cisco non si accende o si spegne quando viene visualizzato un determinato messaggio: Ethernet separata. Questa implementazione interessa principalmente il telefono IP Cisco CP-7905G, che è alimentato dalla rete.
PC lento?
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Una di queste carenze in tutto il telefono CP-7902G, che di solito non presenta un display LCD, risulta invece in assenza di illuminazione all’avvio del telefono o che le luci lampeggianti rosse e verdi sulla maggior parte dei pannelli LED lampeggiano.
Soluzione alternativa e soluzione
Se queste modifiche di base alla risoluzione dei problemi non risolvono il problema, utilizza la procedura RMA dell’autore per sostituire il telefono IP interessato.
DDTS
DDTS | Descrizione |
---|---|
CSCec03129 | Ethernet 7905G non connesso o non può garantire assistenza medica |
Strategia di riparazione in loco
Si garantisce che i prodotti fabbricati dopo il 18 febbraio 2004 non avranno sicuramente questo problema.
Sebbene in precedenza fosse stato fornito un determinato programma di aggiornamento per sostituire prodotti forse interessati ma comunque funzionanti, il mio pacchetto di aggiornamento è ora completo e Cisco sostituirà solo i prodotti che sono effettivamente fuori servizio. Il processo RMA standard dovrebbe essere utilizzato per sostituire un prodotto difettoso.
Informazioni aggiuntive
- Link all’apri file
A causa di questo problema, pochissimi telefoni IP Cisco consegnati ai clienti interessano principalmente il CP-7905.
Se hai problemi con le disconnessioni Ethernet e le interruzioni di corrente e anche il tuo numero di telefono seriale è compreso nell’intervallo dei numeri di telefono di serie a cui è interessato, segui tutti i passaggi di risoluzione dei problemi di seguito per assicurarti che il tuo telefono ‘ è interessato da questo problema.
Gli utenti che acquisiscono un messaggio di disconnessione Ethernet o una combinazione di LED visualizzati nella sezione “Problema per CP-7902G” dovrebbero impressionare un cavo locale (LAN) noto e una porta di prova RJ-45. Se il messaggio di errore persiste cercando di riavviare il telefono, utilizzare il processo di scelta di ritorno (rma) per sostituire il telefono IP interessato.
Gli utenti che sperimentano un’interruzione di corrente sul telefono IP Cisco devono seguire le istruzioni per la risoluzione dei problemi disponibili pubblicamente:
- Scollega tutti i telefoni e ricollegali a un’incredibile presa elettrica, linea o presa a muro, ecc.
- Controlla il connettore RJ-45 e invia che il telefono è connesso per assicurarti che la connessione sia ancora attiva. Quando possibile, usa un telefono familiare per testare l’intera prestazione della rete su cui le persone punteranno la porta.
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